Política de envíos

La compras que realices a través de www.milonga.com.co, se despachan a más de mil doscientos municipios del territorio Colombiano a través de Coordinadora Mercantil, quien garantiza la seguridad, cobertura y calidad en el servicio.

El tiempo de entrega a partir de que realizas tu pedido es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales como Medellín, Bogotá, Cali, Manizales, Armenia, Pereira, Barranquilla, de 3 a 7 días hábiles ciudades secundarias, hasta 10 días hábiles para el resto del país y regiones especiales hasta 12 días.

La promesa de entrega comienza a partir de la aprobación del pago por parte de la entidad bancaria, quien realiza varios procesos de aseguramiento para confirmar la veracidad de la compra; estos tiempos varían según el banco y se salen completamente de la responsabilidad de www.milonga.com.co

Ten cuenta que si el pago de la compra es confirmado de lunes a viernes, el primer día hábil es el día en que se recibe la confirmación del pago y desde ese día empieza a contar el tiempo de entrega. Sin embargo, si el pago es confirmado los días sábado, domingo o festivos, el tiempo de entrega empieza contar a partir del siguiente día hábil.

En días de fechas especiales, eventos promocionales, black days, cyber days, el tiempo de entrega podría ser de hasta 1 semana mas, pero ten en cuenta que pondremos todo nuestro esfuerzo en que lo recibas lo más pronto posible.

En situaciones de fuerza mayor (inventario, fraude, error en cobro) diseño MLG S.A.S se reserva el derecho de dar por cancelada la venta/pedido de manera unilateral y se encuentra en el deber de informar al cliente dentro de los dos primeros días hábiles y realizarle el reembolso respectivo. Dicha cancelación no generará ningún tipo de responsabilidad adicional a MLG S.A.S, ni la facultad de solicitar indemnización de perjuicios por parte del cliente.

Por compras superiores a $200.000 el envío es gratuito para Colombia.